一、公司简介

上海微创软件股份有限公司在2002年由美国微软公司和上海市政府共同投资创立，是微软全球首家合资公司。经过15年的发展，现拥有6000余名经验丰富的行业与技术专家，全球设有13个交付中心，交付网络涵盖亚洲、北美以及欧洲等国家和地区。2015年微创创始人唐骏重归微创，担任董事长，为微创翻开互联网+转型的新篇章。

公司业务涉足新兴产业，制造业、金融、电信、医疗、传媒、零售、教育等诸多行业及政府公共项目，涵盖行业研究、业务顶层设计、技术架构咨询、解决方案实施到业务系统运营的整套解决方案，覆盖了企业的运营管理、沟通协调、生产流通、市场营销、客户服务等各个环节，并在互联网相关前瞻性领域保持长期关注和跟踪，是多家全球知名企业的战略合作伙伴。

二、招聘职位

Office 365技术支持工程师  上海  招聘人数： 40人

岗位职责：

该项目集为微软全球技术支持中心的项目，主要是针对微软云产品Office365的企业客户提供购买咨询，技术解答和排错等支持。并且同时给微软提供产品反馈和分析。

1. 代表微软公司，以电话、邮件、论坛的形式，处理微软产品技术问题；

2. 准确对客户问题进行分类；

3. 准确将客户问题录入系统，并跟踪case直至完成；

4. 收集客户建议并反馈给微软。

任职要求：

1. 具备英语口语表达能力，计算机相关专业、理工科专业或英语专业优先

2. 对微软产品感兴趣，有强烈的学习意愿

3. 有责任心和抗压性，做事积极，有较强的学习能力

4. 出色的问题沟通解决能力，乐于帮助客户解决技术问题

薪资范围：

实习期：120元/工作日

转正后：5.5-7.5K/月（口语较好，条件优秀者，可上浮到8K以上）

三、公司福利：

住宿安排：实习期公司提供免费住宿

免费下午茶：公司办公环境一流，提供免费下午茶

四报到相关：

报到时间：2019年2-3月（报道后开始培训）

转正时间：2019年7月1日

本职位提供带薪技术培训,全英文工作环境是提升口语的绝佳机会；

本职位有机会成为微软FTE（正式员工），并给与能力匹配的薪资待遇。

五 联系方式 

联系人：黄先生  电话：18601612032  邮箱：wicresoft008@163.com